常见问题


蓝牙耳机不开机?
蓝牙怎么充电?
①.需长按功能键三秒钟左右才会开机;
②.检查蓝牙是否没电,需进行充电;



蓝牙耳机听不到声音?
①.使用原装充电器;
②.插入USB接口后,约2小时可以充满;



蓝牙耳机怎么连接电脑?
①.检查耳机音量是否调为静音;
②.检查蓝牙耳机是否与手机连接;
③.检查蓝牙是否与手机距离过远或中间隔物以及周边有干扰体;




蓝牙耳机噪音过大?
①.检查电脑是否有蓝牙功能,如没有须购买蓝牙适配器;
②.须安装千月等蓝牙驱动软件即可连接;
③.详情请到魔浪官网“资料下载”下载相关详细操作步骤;



蓝牙耳机是否可以升级?
①.查看手机的抑噪控制;
②.确认蓝牙是否与手机距离过远;
③.确认周边环境是否有电磁辐射;



蓝牙耳机信号断续不稳定?
①.蓝牙耳机产品芯片为ROM芯片,不能升级;
②.魔浪高端版的可以根据实际情况进行产品的软件升级服务;
③.因操作不当,升级有可能造成产品故障;



蓝牙耳机怎么连接手机?
①.检查手机蓝牙信号是否正常;
②.查看手机的兼容性及手机通话质量;
③.确认是否距离过远或者周边环境有干扰;

④.不要停留在信号反射的环境中。




①.开机:进入红蓝灯交替闪烁配对状态;
②.打开手机蓝牙,搜索蓝牙设备,点击配对;
③.如有需要输入密码,请输入1234或0000;

④.有NFC功能的耳机,用手机NF位置触碰蓝牙耳机NFC位置即可。